Foire aux questions

Le Saltimbanque utilise un système de paiement sécurisé aux normes SSL, le protocole de cryptage le plus sûr et le plus répandu actuellement. Vos coordonnées bancaires sont directement cryptées et routées vers notre organisme bancaire de paiement par Payzen sans passer par notre site. Le Saltimbanque ne stocke donc aucune information bancaire.

Comme bon vous semble ! la grande majorité de nos références sont disponibles à l'unité..

  • - Par Carte Bancaire, en ligne
  • - Par American Express,
  • - Par chèque envoyé par courrier, avec la référence de votre commande mentionnée au dos,
  • - Par Paypal

Ces choix vous sont proposés lors de la validation de votre commande en fonction des méthodes de paiement valables pour votre pays de facturation.

Non, nous n'accpetons pas les règlement par chèque ni en chèque déjeuner.

Pour le moment, seul le retrait sur place est disponible... Mais cela peut évoluer.

Notre service logistique veille minutieusement au respect de votre commande. Néanmoins, si nous constations avec vous une erreur, contactez notre service clientèle de suite via notre formulaire de contact. Nous ferons le nécessaire pour vous dédommager entièrement dans les meilleurs délais.

Après la dernière étape de validation de votre commande sur notre site, vous recevez immédiatement un récapitulatif de votre bon de commande par mail.

Si vous avez déjà validé entièrement votre commande et votre paiement en ligne et que vous souhaitez la modifier ou l'annuler, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact le plus rapidement possible. Nous ferons le nécessaire immédiatement.

Vous pouvez éditer votre facture à partir de votre compte client.